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    【交流稿件】干汊河镇:以政务公开提升服务效能

    发布时间:2025-09-16 08:25 信息来源:舒城县干汊河镇 阅读次数: 字体:[    ]我要纠错

        今年以来,干汊河镇始终坚持以群众需求为导向,不断拓展公开内容、创新公开方式、提升服务效能,全力打造普通老百姓看得见、听得懂、信得过的政务公开体系,进而增强政府公信力,提升群众获得感。

    健全机制促规范。不断完善政务公开制度机制,严格执行“分级审核、先审后发”程序,落实“一事一审”制度和“三审三校”制度。科学界定公开属性与范围,确保信息合法合规。同步构建监督体系,设立监督电话与意见箱,收集群众意见、回应社会关切,切实保障群众知情权、参与权、监督权。构建“线上+线下”公开矩阵,以政府网站、镇村公开栏为载体,发布惠民补贴、政策解读、办事指南等关键信息。

    突出重点惠民生。按照“应公开、尽公开”的原则,围绕群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题,聚焦财政惠农补贴发放、社会保障落实、农村“三资”管理、基础设施建设推进、法律维权服务等重点领域,针对性开展“靶向式”公开与“滴灌式”解读,确保信息精准对接群众需求。综合运用问答互动、图文图解、案例剖析等多元形式,把专业政策转化为群众易懂的“家常话”,生动阐释政策核心内容,清晰传递政府工作导向,有效提升信息到达率和政策执行力。

    巩固专区强建设。全方位建设镇政务公开专区,进一步拓宽群众获取政府信息的渠道,方便群众查询获取政府信息和办事来访,打造阳光透明基层政府。专区设有政府信息查询区、依申请公开自助服务区、政策咨询综合服务区、等候休息等功能区。在政府信息查询区整合政府公报、政策文件汇编、便民助企政策服务解读等政府信息,让政策的“及时雨”更好利民惠企。在依申请公开自助服务区,群众既可自助线上查询浏览政府信息和办事服务内容,也可以通过线下途径申请获取相关政府信息。在政策咨询综合服务区,镇政务大厅工作人员可随时为群众提供政策文件查阅操作、政府信息公开申请等服务指引。在等候休息区,配备了座椅、网络设备、救急药箱等,为前来办理业务的群众提供了一个温馨舒适的休息环境。

    下一步,干汊河镇将持续深化政务公开标准化规范化建设,拓展政策解读形式与服务场景,以公开优服务、以服务促治理,全力构建高效透明、群众满意的基层政务服务新格局。

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